SDGsの取り組み

デジタル革新

01人とデジタルのハイブリッド

「人と人とのつながりをデジタルが支える社会」の実現に向け、社内の働きがいと生産性向上、お客様への利便性向上のためのデジタル革新(DX)を積極的に導入。

02完全ペーパレス化の実現

サステナブルな地球環境保全に貢献するため、保険証券・約款、ご契約手続き、保険金のお支払い時における紙資源の大幅な削減のための完全ペーパレス化に取り組んでいます。

みんなdeグリーン
イノベーション(東京海上日動)

03公式SNS(LINE@・instagram)の活用

2018年4月より、従来の仕事の仕方にとらわれない公式 SNS を活用した新しい働き方を導入。電話応対などの事務負担を大幅に軽減し、今ではお客様への情報発信ツールとしてのビジネスモデルを確立。

インスタグラム

04オンライン面談の導入

2022年1月からは、オンライン面談(Zoom)の取り扱いを開始。スマホ・タブレット・PCがあれば、お家にいながら気軽にリモートによる保険相談からお申込手続き、事故相談にも対応可。

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