「人と人とのつながりをデジタルが支える社会」の実現に向け、社内の働きがいと生産性向上、お客様への利便性向上のためのデジタル革新(DX)を積極的に導入。
DXへの取り組みサステナブルな地球環境保全に貢献するため、保険証券・約款、ご契約手続き、保険金のお支払い時における紙資源の大幅な削減のための完全ペーパレス化に取り組んでいます。
みんなdeグリーン2018年4月より、従来の仕事の仕方にとらわれない公式 SNS を活用した新しい働き方を導入。電話応対などの事務負担を大幅に軽減し、今ではお客様への情報発信ツールとしてのビジネスモデルを確立。
インスタグラム2022年1月からは、オンライン面談(Zoom)の取り扱いを開始。スマホ・タブレット・PCがあれば、お家にいながら気軽にリモートによる保険相談からお申込手続き、事故相談にも対応可。